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Entreprise, organisme : SAS Sofrapar

SIRET: 702 026 436 000 15

Siège social :

Hôtel Gabriel Paris ISSY

32, boulevard des Frères VOISIN

92130 Issy-les-Moulineaux

Tél. 33(0)140934415

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Objectif du site : Promotion de l’établissement

Directeur de la publication, représentant légal : M. Jean-Claude MATHIEU

Responsable éditorial : M. Jean-Claude MATHIEU

Web master, conception, révision, direction artistique : SAS WIHP

Photographie : SAS WIHP

Hébergement Internet : SAS WIHP

Président de SAS WIHP : Vincent RAMELLI

Ce site présente :

● Un contenu informatif

●Une collecte de données en ligne

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MÉDIATEUR - RÉSOLUTION DES LITIGES

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir Mediation Tourisme et Voyage, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer en contactant :

Mediation Tourisme et Voyage

BP 80 303 75 823

Paris Cedex 17

Site internet : www.mtvtravel.com

LITIGES

Lien électronique, pour les clients européens, vers la plateforme de résolution des litiges en ligne :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show. Conformément à l'article L221.28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de service d'hébergement.

BLOCTEL

En tant que consommateur, vous avez le droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr/).

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